【トラブル内容】

環境:windows7 + Acrobat Reader X + Canon複合機

今回のPDFはFAX受信したものをPDF化したドキュメントで発生した。このPDFを印刷すると、最近まで問題なかったのに複合機で用紙エラーになるようになった。用紙サイズもA4縦を指定しているのになぜ?

【解決方法】

印刷時のオプションで「PDFのページサイズに合わせて用紙を選択」にチェックが入っていた。外すと問題なく印刷できた。

PDFの印刷オプション

このチェックは一度チェックしてしまうと、次回からもチェックが入ったままになる。

何かの拍子にチェックしてしまうと、以降の印刷でもトラブルが発生するので注意が必要。